Hallo Marja,

Het klinkt inderdaad een beetje vreemd. Bovaggarantie is 6 maanden volledige garantie, niet 3 maanden op draaiende delen. Natuurlijk mag de verkoper de garantieperiode aanpassen naar zijn goeddunken. Maar dit ligt wel heel ver van de oorspronkelijke Bovag standaardvoorwaarden af.

Wat ik ook raar vind is dat de Bovag niet wil helpen omdat de auto zakelijk is gekocht. Mag een zakelijk rijder geen kwaliteit verwachten? Ik zal de Bovag eens contacten en vragen wat dit voor moet voorstellen.

Ik houd u op de hoogte.

Hallo Marja,

Ik heb antwoord gehad van de Bovag. Zij maken echt een strikte scheiding tussen particuliere en zakelijk klanten. Zodra een particulier een auto koopt valt deze onder de consumentenbescherming, terwijl een zakelijke klant hier wettelijk niet onder valt. Dit betekent dat het niet uit maakt of u zzp'ers, multi-national of autohandelaar bent, u valt niet onder de consumentenbescherming. Hierin volgt de Bovag de Nederlandse wet.
Deze Opel dealer heeft u dus niet misleid, hooguit nagelaten om u volledig te informeren betreffende de garantievoorwaarden

Ik moet wel zeggen dat het mij ook verbaasde, want je gaat er blindelings van uit dat een Bovag dealer u ook als zakelijke klant 6 maanden Bovaggarantie geeft en dat u ondersteuning krijgt van de Bovag tijdens geschillen. Dit is dus niet zo.

U heeft in ieder geval wel 3 maanden garantie gehad op basis van de Bovag voorwaarden. Omdat u al problemen gehad heeft met de auto raad ik u aan om de auto voor een garantie afloopkeuring naar bijvoorbeeld de ANWB of DEKRA te brengen. Deze kunnen precies zeggen waar de zwakke punten zitten, wellicht dat een en ander nog binnen de garantie valt.

Ik ga hier een artikel over schrijven, zodat collega zzp'ers en kleine ondernemers die een gebruikte auto willen anschaffen van te voren op de hoogte zijn. Bedankt voor de tip!
[Modified by: Marnix on augustus 30, 2011 10:05 PM]